Vedere · Valutazione e monitoraggio

Cyber Agent, il sensore sugli endpoint

Un agent leggero su PC e server: inventario, vulnerabilità, accessi ed eventi critici, con gli avvisi che arrivano in tempo reale.

Cosa fa

Il sensore che sta dove avvengono le cose

Le scansioni di rete vedono le macchine da fuori. L'agent le vede da dentro: sta sui PC e sui server delle persone e raccoglie quello che serve a sapere se un endpoint è aggiornato, cosa ci è installato, chi ci è entrato e cosa è andato storto.

Tutto questo arriva nel portale insieme al resto dei dati di Dottor Box, ed è la base di altri moduli: l'Asset Management, il controllo dei software autorizzati e buona parte del registro degli accessi.

Nei documenti contrattuali l'installazione del Cyber Agent è il blocco "Implementazione agente SIEM" del livello Security Monitor: rilevamento delle attività sospette, correlazione degli eventi e avvisi configurabili.

Quando accade qualcosa di grave non devi accorgertene guardando un cruscotto: arriva un'email, in italiano, già filtrata dalle regole che hai deciso.

I vantaggi

Cosa ottieni

Vulnerabilità per macchina

CVE e patch mancanti host per host, per sapere esattamente quale PC aggiornare.

Software e accessi

L'inventario dei programmi e gli accessi alimentano il whitelisting e il registro degli amministratori di sistema.

Email sugli eventi critici

Una segnalazione immediata, con il titolo dell'evento tradotto in italiano.

Azioni da remoto

Aggiorna un programma, riavvia, spegni: dal browser, senza un'altra console.

Cosa raccoglie

Monitoraggio degli endpoint, punto per punto

Sono le funzioni dell'agent e quelle che il capitolato di servizio gli attribuisce.

L'agent è disponibile in due varianti alternative, una di tipo SIEM e una di tipo RMM (gestione remota). Le azioni da remoto sono disponibili con la variante SIEM.

  • Vulnerabilità per host con i relativi CVE
  • Software installato, hotfix e patch di sistema
  • Indirizzi di rete e MAC delle interfacce
  • Log di accesso agli endpoint e utenti amministratori locali
  • Eventi di sicurezza critici e controlli di configurazione
  • Monitoraggio dell'integrità dei file, per scoprire modifiche non autorizzate
  • Storico delle modifiche al registro di sistema e log degli errori
  • Registri del firewall e connessioni di rete
  • Servizio HIDS (Host Intrusion Detection System) con alert
  • Centralizzazione dei log fino a 6 mesi, a supporto dell'analisi forense
  • Stato dell'antivirus, con la segnalazione di PC e server non protetti
Come funziona

Tre ritmi diversi, a seconda di cosa serve

Non tutto va raccolto con la stessa frequenza: gli allarmi sono immediati, l'inventario completo è periodico.

  1. In tempo reale

    Gli alert critici arrivano dall'agent appena accadono e generano subito un'email di "Segnalazione Evento Critico". Lo stesso vale per le azioni di risposta automatica.

  2. Ogni quarto d'ora

    Il portale aggiorna l'elenco degli agent registrati: una macchina nuova compare in pochi minuti.

  3. Ogni settimana

    La raccolta completa di vulnerabilità, log e inventario software gira a fine settimana; lo stato dell'antivirus viene verificato il lunedì mattina.

Meno rumore

Avvisi che si leggono, non che si ignorano

Un sistema di allarme che manda cento email al giorno smette presto di essere letto. Per questo gli avvisi del Cyber Agent sono pensati per restare utili:

  • il titolo dell'evento è tradotto in italiano, così lo capisce anche chi non è un sistemista;
  • puoi definire regole di esclusione per parola chiave e silenziare il rumore ricorrente che hai già valutato;
  • ogni destinatario riceve la propria email, senza catene di copie in CC.

Sopra gli strumenti c'è il lavoro delle persone: gestione dei falsi positivi per notifiche accurate, correlazione dei dati di sicurezza e ricerca proattiva delle minacce nascoste.

Conformità

A quali norme contribuisce

Raccolta dei log, integrità dei file, inventario software e registro degli accessi sono misure tecniche richieste da molti framework, compreso il provvedimento del Garante sugli amministratori di sistema.

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